Ajustes importantes

Todo lo que se configura en la app está en la pestaña Ajustes.

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   El menú de la izquierda

   A la izquierda está el menú: Turno (los datos de tu turno activo: cajero, apertura y monto de apertura), Apariencia, Cuenta, Atajos, Sincronización, Impresora, Importes y Acerca de. Los administradores ven además la sección Administrador: Administración, Usuarios, Licencia y Correos.

   

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   Los importes de envases se explican en su propia guía: Importes de envases retornables.

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   Los botones de la barra de arriba

   En la esquina superior derecha de la app, junto a las pestañas, hay tres botones de acceso rápido que funcionan desde cualquier pestaña:

   • Caja: abre la Gestión de caja (mover dinero y cerrar turno). Mira Turnos.
   • Inventario: abre Actualizar inventario, para sumar mercancía rápido. Mira Productos.
   • Checador: consulta el precio de un producto sin agregarlo al carrito.

   También tienen atajo de teclado: Ctrl + 1 abre Caja, Ctrl + 2 abre Inventario y Ctrl + 3 abre el Checador de precios. Con Alt + el número de cada pestaña te mueves entre módulos.

   

Haz que la pantalla de venta se vea y funcione como te acomoda.

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   Tamaño de texto y color

   En Apariencia, elige el tamaño de texto (Normal, Grande, Muy grande o Extra grande: ideal si la pantalla queda lejos), el color del tema, una imagen de fondo del carrito (se muestra translúcida detrás de los productos) y la posición de los botones A granel, Comunes y Genérico: Arriba o A la derecha del carrito. Todo se aplica al momento.

   

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   Qué botones se muestran junto al carrito

   En "Botones del carrito" enciende solo los que usas: Producto genérico, Comunes, A granel, Devolver importe e Individual / Paquete. Si apagas Individual / Paquete, los productos siempre se venden individuales.

   

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   Productos comunes y numeración de ventas

   Los productos comunes pueden abrirse en una Ventana o en Pantalla completa, con 2 a 6 productos por fila. La numeración de ventas pone el número de la venta en la pestaña del carrito (en lugar de su posición): Desactivado, Por día o Por turno.

   

Cuida tu cuenta y trabaja más rápido con el teclado.

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   Cambia tu contraseña

   En Cuenta, escribe tu contraseña actual, la nueva y confírmala. Toca "Actualizar contraseña". El ojito muestra lo que escribes.

   

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   Atajos de teclado

   En Atajos ves todas las combinaciones de teclas de la pantalla de venta y de la de cobro. Para cambiar una, toca "Cambiar" y presiona la nueva combinación. "Restablecer todo" regresa todos a como venían.

   

Conecta tu impresora de tickets y decide qué dice el ticket.

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   Elige la impresora

   En Impresora, escribe el dispositivo de tu impresora (en Mac se parece a /dev/cu.BlueToothPrinter) y toca "Aplicar"; la flecha circular vuelve a buscar. Prueba que funcione con "Probar impresora".

   

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   Imprimir y abrir el cajón automáticamente

   Con "Imprimir ticket automáticamente", al terminar un cobro se imprime el ticket sin preguntar (el botón "Imprimir ticket" sigue ahí por si falla). Con "Abrir caja de dinero en ventas en efectivo", el cajón se abre solo al cobrar en efectivo, mediante la impresora (cable RJ11). "Probar cajón" lo comprueba.

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   Escribe los datos del ticket

   En "Configuración de ticket" captura lo que aparece impreso: nombre del negocio, dirección, teléfono, correo, sitio web, red social, RFC, la política de devolución y el mensaje del pie. Toca "Guardar configuración de ticket".

   

Mantiene tu información de la tienda respaldada y al día en la nube.

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   Enciende la sincronización

   En Sincronización, el interruptor "Sincronización habilitada" sincroniza la información al iniciar sesión y al cerrar la app. Con "Sincronización automática cada 15 minutos", además se sincroniza en segundo plano mientras trabajas; es opcional.

   

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   Sincroniza cuando quieras

   Toca "Sincronizar ahora" para hacerlo en el momento. Junto al botón, "Última sincronización" te dice cuándo fue la última vez ("Nunca" si todavía no ha sincronizado).

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   Reconciliación avanzada y credenciales: no las toques

   "Reconciliación avanzada" es solo para cuando haya discrepancias entre este equipo y la nube; si crees que las hay, consúltalo antes con soporte. Las credenciales de sincronización (STORE_ID y SYNC_SECRET) las entrega el servidor en la configuración inicial: no las modifiques a menos que el desarrollador te lo indique, porque un valor incorrecto impide sincronizar.

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   La app te lo recuerda con un aviso amarillo en esa misma pantalla.

Reglas de la tienda. Solo los administradores las ven.

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   Interruptores de turnos, cobros e inventario

   En Administración:

   • Requerir conteo de efectivo al cerrar y Requerir monto inicial al abrir turno, y Habilitar fondo de gastos: mira la guía de turnos.
   • Permitir editar pago y agregar productos post-venta: activa "Editar pago" y "Editar venta" al cobrar (Cobrar una venta).
   • Rastrear inventario en productos nuevos: los productos nuevos nacen con el inventario activado (Crear productos).
   • Tengo bodega: cada producto lleva existencia de tienda y de bodega (Bodega).
   • Permisos del cajero (sección aparte): decide si el cajero puede crear productos y qué puede hacer con la existencia a mano: agregar y reducir, solo agregar, o sin acceso. Las ventas siempre descuentan existencia.
   • Límite de efectivo recibido: el monto máximo que un cajero puede registrar como efectivo recibido en una venta. Sirve para evitar errores de dedo (un cero de más). Toca Guardar después de cambiarlo.

   

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   Producto sin nombre y herramientas de catálogo

   Más abajo: el nombre por defecto para productos sin registro (el que se usa cuando el cajero no escribe uno), y tres herramientas para tu catálogo:

   • Migrar catálogo desde otro sistema: un asistente que trae tus productos y categorías desde un archivo CSV, Excel o SQL de otro punto de venta, paso a paso.
   • Actualizar precios e inventario desde archivo: cambia de golpe precios, costos o existencias con una lista de Excel o CSV que tenga el código de barras o SKU. Ves cada cambio antes de guardarlo.
   • Exportar catálogo de productos: descarga tus productos a CSV o Excel para llevarlos a otro lugar.

   

Quién puede usar la caja, y a dónde llegan los cortes.

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   Revisa los usuarios

   En Usuarios ves la lista de las personas con su rol (Administrador o Cajero) y si están Activas o Inactivas. Busca por nombre y toca uno para ver sus datos.

   

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   Crea un usuario

   Toca el botón "+", elige si será Cajero o Administrador, escribe su nombre y una contraseña, y toca "Crear". Cada persona debe tener su propio usuario, para saber quién hizo cada venta.

   

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   Edítalo o desactívalo

   El usuario nuevo aparece activo. Al tocarlo puedes cambiar su nombre o rol (Guardar) o desactivarlo: no podrá iniciar turno, pero se conserva su historial y puedes reactivarlo.

   

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   Dónde llegan los cortes

   En Correos, escribe el correo (o varios, separados por coma) que recibirá el corte del día al cerrar el turno. Toca "Guardar". Estos mismos correos reciben los reportes de Analíticas y del Resumen.